Esta semana en Sleipnir Marketing, exploramos una brillante estrategia de marketing de guerrilla que HEB ha desplegado para enfrentarse a competidores más grandes y mejor establecidos en la Ciudad de México. Con su innovadora campaña “Bag Filtrators”, HEB ha demostrado cómo una cadena de supermercados puede utilizar tácticas ingeniosas y audaces para captar la atención y ganar terreno, incluso sin la infraestructura física en una nueva ubicación.

El contexto es el siguiente: los consumidores de la Ciudad de México a menudo preguntaban cuándo HEB abriría una sucursal en la capital. HEB, siendo una cadena de supermercados con sede en el norte del país, no tenía la capacidad logística inmediata para expandirse físicamente en la ciudad. Sin embargo, en lugar de aceptar esta limitación, decidieron convertirla en una oportunidad mediante una campaña de marketing de guerrilla.

HEB utilizó las sucursales de sus competidores como plataformas publicitarias para promover su tienda en línea, HEB.com. La campaña se destacó por la táctica de “rebranding” de las bolsas de compra de los supermercados rivales, imprimiendo en ellas el slogan provocador y directo: “NO VENGAS AL SÚPER, COMPRA TUS COSAS EN HEB.COM”. Este movimiento no solo captó la atención de los compradores, sino que también generó un ruido considerable en las redes sociales y medios de comunicación.

La onda más fría (youtube.com)

La genialidad de esta estrategia radica en su simplicidad y audacia. En lugar de invertir en una infraestructura costosa, HEB aprovechó el tráfico de sus competidores para redirigir a los clientes hacia su plataforma de comercio electrónico. Esta acción no solo fue una muestra de creatividad, sino también de un profundo entendimiento del comportamiento del consumidor y de las dinámicas del mercado local.

La campaña “Bag Filtrators” no solo cumplió con su objetivo de aumentar la visibilidad y las ventas de HEB en línea, sino que también les valió un premio por su ingenio y audacia. Este tipo de estrategias subraya que el ingenio y la creatividad pueden superar la falta de un gran presupuesto. Al pensar fuera de la caja y tomar riesgos calculados, las marcas pueden lograr un impacto significativo y memorable.

En Sleipnir Marketing, creemos firmemente en el poder de la innovación y la creatividad en el marketing. La campaña de HEB es un ejemplo inspirador de cómo las empresas pueden competir eficazmente en mercados saturados utilizando tácticas no convencionales. Les invito a leer mi artículo completo sobre este fascinante tema en sleipnir.marketing, donde profundizo en los detalles de la campaña y analizo las lecciones que podemos aprender de este caso de éxito.